最近網路與電話詐騙案件頻傳，為讓捐款者能更安心地捐款，救助協會 (以下簡稱本會) 在此提醒您：
1. 本會絕不會以任何理由要求捐款者前往操作ATM 。
2.本會不會宣稱捐款者信用卡有問題，要求重新設定解除捐款。
3.本會不會宣稱捐款者單筆捐款誤設成定期定額。
4.本會不會宣稱捐款者定期定額之期數有問題。
5.本會不會宣稱捐款者的匯款有異狀，須改為分期扣款，並要求核對個人資料。
6. 若捐款者在本會非服務時間接到使用+號或080開頭之電話號碼(080免費服務電話只可接受來電，並無外撥功能)，則非常有可能為詐騙來電，請特別留意。本會雖有資安維護設備，但仍建議您在家用/工作用電腦安裝防毒軟體，並定期進行掃描，以防作業系統軟硬體有漏洞而遭駭客侵入。
7.若捐款者接到任何可疑電話，請先洽本會客服專線(02)86609995。必要時亦可撥打警政署防詐騙專線165諮詢，以確保您的權益，並同時讓其他捐款者有所提防。
客服時間：週一到週五 AM08:30-PM17:30
客服信箱：support@ccra.org.tw